자주 묻는 질문

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골프워치 (19)
  • (오토핀) 오토핀(APL) 미 지원 구장에서도 사용할 수 있나요?

    오토핀 미 지원 구장에서도 사용 가능합니다.

    다만, 미 지원 구장에서는 실시간 핀 위치 확인이 어려워

    중핀으로 거리를 안내하고 있습니다.


    핀 위치는 고객님께서 어프로치뷰/퍼트뷰 화면에서

    대략적인 핀 위치를 터치하여 핀 위치 수정이 가능하며


    퍼트 시에는 (퍼트뷰 화면)

    핀 앞에서 [핀] 아이콘 터치, 공 위치에서 공 아이콘 터치하여

    실제 거리를 확인할 수 있습니다.


    image.png

  • (연동) 2대 이상의 기기를 동시에 연결할 수 있나요?

    ex) SL mini + T12 PRO 사용 가능한가요?

    - 기본적으로 1대의 기기와 1대의 휴대폰 [계정] 기준으로 이용할 수 있어 2대 이상의

    기기를 동시에 이용하는 것은 어렵습니다.

    다만, 기기가 2대 일 때, 휴대폰이 2대(2개의 계정)라면 이용 가능합니다.

  • (기능) 보정 거리 모드와 경기 모드란 무엇인가요?

    보정거리모드(SLOPE ON)란 골퍼 위치에서의 고도와 그린의 고도를 감안하여 거리 안내를 해드리는 모드입니다.


    경기모드(SLOPE OFF)란 골퍼 위치에서의 고도와 그린의 고도를 감안하지 않고 GPS 좌표 상의 수평 거리만을 보여줌으로서, USGA 룰에 어긋나지 않도록 설정하는 경기 전용 모드입니다.

    이 경우 그린의 언듈레이션 정보도 표현되지 않습니다. 


    * 엄격한 규정이 적용되는 실전경기가 아니라면 보정거리 모드 사용을 권장하여 드립니다. 

  • (연동) 블루투스 연결 방법을 알려주세요!

    1. 마이보이스캐디 앱을 다운 받아주세요

    2. 시계에서 블루투스를 ON 하세요

    (시계화면 위에서 아래로 슬라이드)

    3. 마이보이스캐디 앱에서 '연결하기' > 시계 고유번호 확인하고 해당 기기를 선택해주세요.


    *자세히 보기 : https://www.voicecaddie.co.kr/etc/notice/792394

    * 블루투스 연결 가능 기기 : T5~T12 PRO, A1, G1, SL2~SL3, SLmini

    * T13 PRO, T13은 보이스캐디 골프 앱을 이용해 주세요

     => 보이스캐디 골프 앱 다운로드 : https://golf.onelink.me/kcaF/0pgwadbb?af_qr=true

  • (기능) 그린등고가 나오지 않아요

    1. 하단 주소에서 내가 가는 골프장에 그린 등고가 지원되는지 확인해보세요

    - https://www.voicecaddie.co.kr/golf-course/list

    2. '설정 > 골프설정 > 거리안내(Slope On) > 보정거리로 설정해주세요.  (직선거리 설정 시 그린 등고가 나오지 않습니다.)

  • (오토핀) 오토핀(APL)은 어떻게 사용하나요?

    1. 마이보이스캐디 앱 / 보이스캐디 골프 앱을 다운 받습니다. (권한 및 알림, 위치 정보 허용)

    *마이보이스캐디 앱 : T7~T12 PRO, SL2 이후, SL mini

    *보이스캐디 골프 앱 : T13 PRO, T13

    2. 앱과 나의 기기를 블루투스로 연결해주세요.

    3. 라운드 전 [MY VC] > 오토핀(APL) 모드 선택

    4. 시계 내 오토핀(APL)버튼 활성화 확인

    *라운드 도중 핀 위치가 변경된 경우, 시계 화면 내 오토핀(APL) 버튼을 눌러주세요.

    핀 위치가 새로 고침됩니다.


    *APL 지원 구장 확인 : https://voicecaddie.co.kr/etc/apl

    *세부 내용 : https://www.voicecaddie.co.kr/etc/notice/792394


  • (데이터) 지원 골프장과 정보를 알고 싶어요

    *지원골프 코스(클릭 시 이동)

    - 보이스캐디는 실측 혹은 골프장 DB 요청을 통해 정보를 안내하고 있습니다.


    해외 골프장에서도 사용 가능하며 (일부 골프장 제외), 기기 별 기능 및 골프장 지원 여부가 상이할 수 있으니 지원 골프 코스 게시판에서 원하는 골프장 지원 여부를 확인하시기 바랍니다.


    ※골프장 코스 변경 혹은 미 지원 골프장은

    [코스 요청하기] 에 문의 남겨주시면,

    담당자가 확인 후 재검토 할 예정입니다.


    <PC>

    - 홈페이지 > [고객서비스]

    >[펌웨어 업데이트] > 프로그램 설치

    >기기와 충전 케이블(데이터 겸용)을 결착하여 PC 연결 >원하는 골프장 DB 다운로드


    <모바일>

    - [마이보이스캐디 앱] 혹은 [보이스캐디 골프 앱]과 기기 연결

    *T7~T12PRO 및 레이저는 마이보이스캐디 앱 / T13, T13 PRO 이후는 보이스캐디 골프 앱 

    > 하단 골프장 아이콘 클릭

    > 원하는 골프장 DB 업데이트

  • (기기) 정품등록과 시리얼 넘버 확인은 어떻게 하나요?

    1. 정품등록 하기

    홈페이지 > 마이페이지 > 보유중인 제품 > 정품등록 에서 하실 수 있습니다.

    *설문조사 참여 시, 10% 쿠폰 증정


    2. 시리얼 넘버 확인하기

    기기 뒷면 혹은 시계 설정 > 기기정보 에서 확인하시거나,

    '보이스캐디 매니저' 프로그램에서 PC 연결 후 확인하실 수 있습니다.

    *T-Ultra~T13 PRO : 설정 > 기기정보 > 기기정보 >시리얼 확인 VC로 시작

  • (스코어) 라운드 종료 후 스코어가 앱에 업로드 되지 않아요

    <확인 사항>

    1. 라운드 종료 후, 시계에서 골프모드를 정상적으로 종료하셨는지

    2. 배터리 두 칸 이상 충전되어있는지 (간혹 배터리 부족한 경우, 정상적으로 업로드 되지 않는 경우가 있습니다.)


    위 두가지 모드 충족하셨는데도, 스코어카드가 자동으로 업로드 되지 않는 경우 아래 방법을 이용해주세요


    1. 앱과 기기가 연동된 상태에서 앱에서 메뉴 하단 [데이터 가져오기] 버튼 클릭

    2. 앱 연결 시 자동으로 업로드 됩니다.

    3. 혹은 보이스캐디 매니저 연결 시 프로그램 내의 스코어카드 업로드 메뉴를 눌러 업로드 가능합니다.

  • (기기) 워치 페이스는 어떻게 바꾸나요?

    시계 화면을 길게 터치 후

    좌우로 슬라이드하여 원하는 워치 페이스를 선택하실 수 있습니다.

    *T13 PRO는 보이스캐디 골프 앱 통하여 원하시는 사진으로

    커스텀하여 워치 페이스를 설정할 수 있습니다. (26년 4월 말 출시 예정)

    *이 외 골프워치는 지원하는 워치 페이스 내 선택만 가능합니다. 


    * 마이보이스캐디 앱 에서는 워치페이스 추가 및 삭제만 가능

    * 워치페이스 변경은 시계 화면에서만 가능

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