홈페이지 이용약관 변경 안내의 건

안녕하세요. (주)브이씨입니다.

보이스캐디의 제품과 서비스를 이용해 주시는 고객님께 진심으로 감사 인사 드립니다.

보이스캐디의 '홈페이지 이용약관'이 아래와 같이 변경되어 시행될 예정입니다. 

본 약관 변경 안내 후 변경에 동의하지 않는 경우 계약을 해지할 수 있으며, 별도 계약해지 의사표시를 하지 않는 경우 변경에 동의한 것으로 봅니다.

-  시행일 : 본 약관은 2025년 1월 1일부터 시행함

-  주요 변경 사항

1. 보이스캐디 멤버십 제도 운영

2. 재판매를 위한 구매 금지

- 변경 내용

제 7조 보이스캐디 멤버십 제도 운영

1. 멤버십 제도 목적

회사에서 운영하는 멤버십 제도(이하 "멤버십"이라 함) 서비스 이용과 관련하여 당사와 회원의 제반 권리, 의무, 관련 절차 등을 규정하는데 그 목적이 있습니다. 해당 멤버십 제도는 국내 전용이며, 해외에서는 유효하지 않습니다.

2. 용어의 정의

가. 멤버십 회원이란 의 ‘보이스캐디 공식 웹사이트’를 통해 본 약관 제6조에 정해진 가입 절차에 따라 가입하여 정상적으로 멤버십 서비스를 이용할 수 있는 권한을 부여 받은 고객을 말합니다.

나. 멤버십 포인트(이하 "포인트"라 함)란 “공식 웹사이트”에서 재화/서비스 구매 시 적립/사용이 가능하도록 제공하는 포인트를 말합니다.

다. 멤버십 제휴사(이하 "제휴사"라 함)란 회사와 멤버십 서비스 운영과 관련하여 제휴 계약을 맺고 멤버십 서비스를 공동 제공하기로 합의 한 회사로서 당해 회사의 영업점포, 골프장 (이하 " 제휴영업점" 이라 함) 및 인터넷 사이트를 포함합니다. 추후 제휴사는 회사 및 제휴사의 사정에 따라 추가 또는 서비스 계약 해지 될 수 있습니다.

라. 멤버십 서비스란 회사와 제휴사가 회원에게 제공하는 포인트 적립, 사용, 할인, 이벤트 참여 등의 전반적인 고객 서비스 프로그램을 말합니다. 회원에게 제공되는 멤버십 서비스의 구체적인 내용은 회사와 제휴사 사이에 체결된 멤버십 서비스 제휴 계약의 약정내용에 따라 달라질 수 있으며 추후 멤버십 서비스의 구체적인 내용에 변경이 있는 경우 회사 및 제휴사는 본 약관 제3조에서 정한 방법으로 이를 회원에게 고지합니다. 단, 멤버십 제휴사 또는 제휴 영업점의 일방적 폐업, 부도, 파산 등의 불가피한 사유로 인한 경우에는 예외로 합니다.

3. 멤버십 서비스 개요

가. 당사와 제휴사가 본 약관에 정해진 바에 따라 회원에게 제공하는 멤버십 서비스는 아래와 같습니다.

① 적립 서비스

회원은 당사와 제휴사에서 상품 또는 서비스를 구입하거나, 이벤트에 참여하는 등의 방법으로 포인트를 적립 받을 수 있습니다. 적립율은 당사가 지정해 놓은 멤버십 구분에 따라 상이합니다. 단, 당사 및 제휴사의 사정에 따라 지정 된 일부 상품은 제외 될 수 있습니다.

- 멤버십 등급 부여의 기준이 되는 누적 구매액은 2025년 1월 1일 구매액부터 포함됩니다.

-     유효 기간 : 구매 포인트의 유효기간은 지급일로부터 3년 입니다

② 사용 서비스

회원은 적립된 포인트를 사용하여 당사 또는 제휴사에서 지정한 상품 또는 서비스를 구입할 수 있습니다. 단, 회원이 포인트는 일정금액(1,000원)부터 사용이 가능합니다.

③ 할인 서비스

회원은 당사와 제휴사에서 상품 또는 서비스 구입 시에 당사 및 제휴사의 정책에 따라 상품 구매액의 일부를 포인트로 제공 또는 할인 받을 수 있습니다.

④ 기타 서비스

당사와 제휴사는 상기 각 호의 서비스 이외에도 추가적인 서비스를 개발하여 회원에게 제공할 수 있으며 자세한 멤버십 서비스 내용은 당사가 운영하는 공식 웹사이트를 참조하시기 바랍니다

나. 당사 또는 각 제휴사의 멤버십 서비스를 원활하게 이용하기 위해서는 당사 또는 제휴사에서 정하는 별도의 약관에 대한 동의 및 개인정보 취급 방침(‘개인정보 제공 및 활용 동의’ 등) 등 추가 등록절차를 완료 하여야 공식 웹사이트 이용 및 공식 웹사이트의 서비스를 원활히 제공 받을 수 있습니다.

다. 회원에게 제공되는 멤버십 서비스는 당사의 영업정책이나 제휴사의 사정에 따라 변경될 수 있으며, 이 경우 당사와 제휴사는 본 약관 제3조에서 정한 방법으로 이를 회원에게 공지합니다. 다만, 제휴사의 일방적 폐업, 부도, 파산 등의 불가피한 사유로 인한 경우는 제외합니다.

5. 포인트 적립

가. 포인트는 회원이 당사나 제휴사에서 판매 되는 상품이나 서비스의 구매하거나 당사와 제휴사에서 주최하는 이벤트, 추가 적립 서비스 등 마케팅 활동 등과 관련하여 획득한 포인트를 말합니다.

나. 당사는 상품을 구입하거나 서비스를 이용하고 그에 따른 대금을 결제한 회원에게 약정 고지된 바에 따라 아래와 같은 방식으로 포인트를 산정, 부여합니다. 현재 당사의 포인트 적립 기준은 공식 웹사이트에 별도 공지된 멤버십 조건에 따라 다르며, 실 결제액에 대한 적립입니다. 단, 포인트와 관련하여 발생하는 제세공과금은 회원이 부담합니다.

포인트 = (상품/서비스의 구입/이용 실 결제 대금) X (고지된 각 등급별 조건에 따른 1~10% 포인트 적립률 또는 할인율)

① 할인이벤트 등 프로모션을 통한 구매도 포인트를 적립 받을 수 있습니다.

② VSE 악세사리 구매 고객은 포인트 적립대상에서 제외 됩니다.

다. 공식몰에서 구입한 제품 및 서비스에 한해서만 해당됩니다.

라. 포인트는 구매 확정 시점(자동 구매 확정 : 배송 완료 후 5일)에서 자동 적립되며 익일 가용화 됩니다. 적립되는 포인트는 가용화 되는 시점부터 물품 또는 서비스 구매 시 사용할 수 있습니다. 가용화 되어 사용 가능한 포인트는 당사 공식 웹사이트 ‘마이페이지’ 메뉴에서 확인이 가능합니다.

마. 산정 부여 되거나 이벤트로 인한 추가 적립되는 포인트 중 소수점 이하의 단위는 절사 되고, 당사가 별도로 정한 상품/서비스를 구매하거나 현금이나 신용카드 결제가 아닌 멤버십 포인트, 제휴 포인트 또는 제휴 상품, 온라인상품권, 모바일 쿠폰, 할인권 등의 결제 수단을 사용하여 결제하는 경우에는 별도의 포인트 적립률이 적용 되거나 포인트가 적립되지 않을 수 있습니다. 이 경우 포인트가 적립 되지 않은 상품 또는 결제 수단임을 별도로 구매 또는 결제 시 안내 합니다.

바. 포인트는 당사의 정책에 따라 적립 횟수나 한도를 다르게 설정할 수 있습니다.

사. 본 조 제(나)항의 경우 회원이 상품/서비스에 대해 현금 또는 신용 카드로 결제를 한 후 기타제휴카드나 할인카드를 제시하고 이중 포인트 누적 또는 이중 할인 요구 등을 했을 때 당사 및 제휴사는 이를 거부할 수 있습니다. 이때 회원은 당사 및 제휴사의 요구에 따라 하나의 포인트 제도 또는 할인제도를 선택하여야 합니다. 단, 당사나 제휴사가 중복 할인 서비스 또는 적립 서비스 등을 개발해 별도로 허용한 경우는 제외합니다.

아. 포인트 적립률 및 기준은 당사와 제휴사의 내부 방침에 따라 임의로 변경될 수 있습니다. 포인트 적립 기준이 변경되는 경우 당사나 제휴사는 제3조에서 정한 방법을 통하여 이를 회원들에게 공지합니다.

자. 내부 정책에 따라 회원 및 브랜드 별 차등 혜택을 제공 할 수 있습니다. 필요 시 당사는 차등 혜택 내용에 대하여 공식 웹사이트 및 기타 수단을 통하여 회원들에게 공지합니다.

6. 포인트 사용

가. 포인트를 사용하기 위해서는 회원 가입을 통해 회원의 지위를 취득 해야 합니다. 적립된 포인트 사용 순서는 회원이 보유 중인 사용 가능한 포인트 (이하 "가용 포인트"라 함)에서 중 소멸 일자가 빠른 포인트부터 우선적으로 차감 됩니다.

나. 당사와 제휴사는 별도로 사용 가능 최저 포인트 및 포인트 사용 단위를 정하며 이는 당사 및 제휴사의 서비스 이용 웹사이트 또는 매장 및 제휴 영업점 내 고시(구두안내 포함) 중 1가지 이상 방법으로 고지 됩니다.

다. 14세 미만의 미성년자 회원이 포인트를 사용하는 경우, 최초 회원가입 시 법정대리인의 동의를 통해 회원 가입을 완료한 것으로 포인트 사용에 대한 법정 대리인의 동의도 획득한 것으로 간주합니다.

라. 회원은 포인트를 타인에게 양도하거나 대여 또는 담보의 목적으로 이용할 수 없습니다.

마. 포인트 사용 후 사용 된 포인트의 적립 원천이 되는 구매 행위의 취소로 인해 잔여 포인트가 마이너스(-)인 경우 잔여 가용포인트가 0 포인트가 되기 전까지 적립되는 포인트는 사용이 불가합니다.

7. 포인트 정정, 취소 및 소멸

가. 적립된 포인트에 오류가 있을 경우 회원은 오류발생 시점부터 60일 이내에 당사에 정정 신청을 하여야 하며, 당사는 회원의 정정 신청일로부터 최대 3개월 이내에 정정 절차를 마쳐야 합니다. 단, 회원은 필요한 경우 포인트 적립 오류를 증명할 수 있는 객관적인 자료 (영수증 등)를 제시 하여야 합니다.

나. 적립된 포인트의 사용기간은 적립일로부터 36개월이며, 이 기간 내에 사용하지 않은 포인트는 매년 12월 31일 회사 영업 종료 시간에 자동 소멸됩니다. 단, 회원의 자격은 계속 유지됩니다. 당사는 회원이 보유한 포인트의 소멸예정일이 도래하여 포인트를 소멸시키는 경우 소멸예정 포인트, 소멸 시기 등 포인트 소멸과 관련된 내용을 최소 15일전에 e-mail 또는 카카오 알림톡을 발송합니다. 또 회원은 당사 공식 웹사이트에서 해당연도 소멸 예정 포인트 확인이 가능하도록 조치 합니다.

다. 회원의 구매로 인해 적립되는 포인트가 아닌 당사나 제휴사가 이벤트 등의 마케팅 활동으로 회원에게 추가로 제공한 포인트의 유효기간은 당사나 제휴사의 정책에 따라 별도로 책정 될 수 있으며 이는 별도로 공지합니다.

라. 회원이 구매한 물품 등을 환불하는 경우, 적립이나 사용한 포인트는 취소 또는 복원됩니다.

8. 멤버십 서비스 종료

가. 멤버십 서비스를 종료하고자 할 경우, 당사는 멤버십서비스를 종료하고자 하는 날("서비스 종료일")로부터 3개월 이전에 본 약관 제3조에 규정된 통지방법을 준용하여 회원에게 알려드립니다.

나. 멤버십 서비스 종료일 이후 회원은 당사 및 제휴사에서 포인트 적립 및 기타 멤버십 서비스 혜택을 받지 못하며, 통지일 시점에서 기 적립된 포인트는 당사가 별도 지정하는 날(이하 "포인트 소멸일")까지 본 약관과 당사 또는 제휴사가 지정하는 바에 따라 사용하여야 하며, 포인트 소멸일 이후 미사용 잔여분은 소멸됩니다.

제 23조. 재판매를 위한 포인트 사용 및 구매 행위는 엄격하게 금지됩니다. 재판매를 위한 구매란 누군가 다른 사람(소비자, 비즈니스 또는 일체의 제3자)에게 제품을 재판매하려는 의도로 제품을 구매하는 것을 의미합니다. 구매나 주문이 재판매를 위한 것이라는 증거가 있을 경우 회사는 단독 재량으로 해당 구매 또는 주문을 막기 위해 조치를 취할 권리를 보유합니다. 이러한 조치는 소비자, 소비자 계정에 대한 판매와 혜택을 제한하고, 주문을 취소하고, 환불 또는 반품을 거절하고 계정 일시 중지 또는 폐쇄하는 것이 포함되며 이에 국한되지 않습니다.

변경된 개인정보처리방침은 아래 링크에서 확인하실 수 있습니다.

https://www.voicecaddie.co.kr/etc/terms?categoryNos=985

감사합니다